Le non-recours aux droits.

Image souffrance au travailAssociation de soutien et d’accompagnement des classes moyennes, face à l’augmentation du coût de la vie, aux difficultés administratives et aux situations de fragilité économique, notre association s’engage aux côtés des classes moyennes pour informer, accompagner et orienter chaque famille vers les dispositifs d’aide sociale existants.

Notre mission

Nous avons pour objectif de permettre à chacun de mieux connaître ses droits et de bénéficier des aides de maintien social auxquelles il peut prétendre, dans un esprit de solidarité, de dignité et de proximité.

Nos services

Information sur les aides sociales nationales et locales

Accompagnement administratif pour les dossiers et démarches

Soutien aux familles confrontées à des difficultés financières temporaires

Orientation vers les dispositifs de logement, santé, énergie et alimentation

Conseils pour le maintien dans l’emploi et l’équilibre budgétaire

Permanences d’écoute et d’accompagnement personnalisé

Pour qui ?

Nos services s’adressent principalement :

aux familles de la classe moyenne,

aux salariés et travailleurs indépendants, intérimaire

aux fonctionnaires, aux retraités, aux étudiants et jeunes actifs,

à toute personne rencontrant des difficultés de maintien de son niveau de vie.

Notre engagement

Nous croyons qu’aucune famille ne devrait renoncer à ses droits par manque d’information ou de soutien. Notre association agit avec bienveillance, confidentialité et efficacité pour accompagner chacun vers des solutions adaptées.

 

Oip 3251407957Le non-recours aux droits désigne le fait que des personnes ne bénéficient pas de prestations, aides ou services publics auxquels elles ont pourtant droit.

Les causes sont multiples et souvent combinées :

1. Le manque d’information

Beaucoup de personnes ne savent tout simplement pas qu’elles sont éligibles à certaines aides (logement, santé, emploi, etc.). Les dispositifs peuvent être mal connus ou mal expliqués.

2. La complexité administrative

Les démarches sont parfois longues, techniques ou décourageantes (formulaires, pièces justificatives, démarches en ligne). Cela peut freiner l’accès, surtout pour les publics les plus fragiles.

3. La fracture numérique

La dématérialisation des services (demandes en ligne) exclut certaines personnes : manque d’équipement, de compétences numériques ou d’accès à Internet, les bugs, les logiciels institutionnels mal paramétrés et standardisés.  

4. La crainte de stigmatisation

Certaines personnes évitent de demander des aides par peur du jugement, de l’étiquette d’“assisté” ou par souci de dignité.

5. La défiance envers les institutions

Un manque de confiance dans les administrations (peur de contrôles, d’erreurs, ou de conséquences négatives) peut dissuader de faire valoir ses droits.

6. Les ruptures de parcours

Déménagement, perte d’emploi, séparation… Ces changements peuvent entraîner une perte d’information ou des interruptions dans les démarches.

7. Des critères d’accès jugés de plus en plus contraignants

Conditions d’éligibilité strictes, contrôles fréquents ou montants perçus comme trop faibles par rapport aux efforts à fournir.

 

Date de dernière mise à jour : 22/07/2026